Funkcjonariusz z Placówki Straży Granicznej w Opolu był we właściwym miejscu we właściwym czasie. Mundurowy był świadkiem wypadku do którego doszło na byłym wyciągu narciarskim w Jarnołtówku (woj. opolskie) – miejscowość położona w górach opawskich. Jadący na sankach mężczyzna w wyniku nieszczęśliwego wypadku złamał nogę. Strażnik Graniczny wraz z innymi świadkami zdarzenia przystąpił do pomocy poszkodowanemu. Zabezpieczył miejsce zdarzenia, wezwał służby ratunkowe przekazując niezbędne informacje oraz zabezpieczył go przed wychłodzeniem. Na miejsce przybyli strażacy, którzy udzielili pierwszej pomocy przedmedycznej i przy pomocy specjalistycznego sprzętu przetransportowali poszkodowanego na dół oraz przekazali go zespołowi ratownictwa medycznego.
Pomoc drugiemu człowiekowi, niezależnie od czasu i okoliczności, stanowi bezwarunkowy obowiązek każdego funkcjonariusza. Strażnicy Graniczni bez względu na to, czy są w służbie, czy w czasie wolnym, zawsze są gotowi nieść pomoc potrzebującym.